Royal Creations GmbH · Hauptstrasse 38, 4103 Binningen, Schweiz
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Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die Royal Creations GmbH, Hauptstrasse 38, 4103 Binningen, Schweiz. Sie erreichen uns telefonisch unter +41 61 423 06 63 oder per E-Mail unter info@royal-creations.ch.
Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie — sofern anwendbar — der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Sofern Sie sich in einem EU-Mitgliedstaat befinden, gelten zusätzlich die Bestimmungen der DSGVO.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen — z. B. Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer oder IP-Adresse. Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten erhoben: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL sowie aufgerufene Seiten. Diese Daten dienen ausschließlich der Systemsicherheit, technischen Stabilität und Missbrauchsprävention.
Rechtsgrundlage (DSGVO): Art. 6 Abs. 1 lit. f — Berechtigtes Interesse
Bei einer Bestellung verarbeiten wir die zur Vertragserfüllung notwendigen Daten: Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Zahlungsinformationen sowie Bestelldaten.
Rechtsgrundlage: Art. 31 revDSG · Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Zur sicheren Zahlungsabwicklung geben wir die erforderlichen Daten an externe Zahlungsdienstleister weiter — TWINT, Visa, Mastercard und PayPal. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung.
Zur Lieferung geben wir die erforderlichen Daten (Name und Adresse) an unsere beauftragten Versandpartner weiter — Die Schweizerische Post und DHL.
Bei Einrichtung eines Kundenkontos speichern wir Ihre Registrierungsdaten und Bestellhistorie, um Ihnen ein nahtloses Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Das Kundenkonto kann jederzeit auf Anfrage gelöscht werden.
Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind.
Bei Anmeldung zum Newsletter verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Falls ein externer Versanddienstleister eingesetzt wird (z. B. Mailchimp oder Klaviyo), erfolgt die Verarbeitung im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags.
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Eine Datenübermittlung ins Ausland erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, geeignete Garantien bestehen oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Bei Übermittlung in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau (z. B. USA) erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln.
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen — z. B. 10 Jahre nach dem Schweizer Obligationenrecht.
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein, darunter SSL-/TLS-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und eine sichere Serverinfrastruktur.
Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenübertragung. Sofern die DSGVO anwendbar ist, stehen Ihnen zusätzlich das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, das Widerspruchsrecht und das Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu.
Die zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
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